Michel Adriana · Estrategia empresarial · Publicidad · Ventas
Última actualización: 13 de octubre de 2026
1. Quién es responsable de tus datos
Michel Adriana Pérez Hernández, conocida comercialmente como Michel Adriana (“la Responsable”), con domicilio en Lateral norte Recta a Cholula, Plaza Las Cumbres 605, C.P. 72810, San Andrés Cholula, Puebla, correo electrónico hola@micheladriana.com y sitio web micheladriana.com, es responsable del uso y la protección de tus datos personales, de acuerdo con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (la “Ley”).
2. Qué datos personales recabamos
Los datos que tú nos proporcionas, al llenar el formulario del sitio, escribirnos por WhatsApp o correo, agendar una sesión o registrarte en la academia:
- Nombre completo.
- Número de WhatsApp o teléfono y correo electrónico.
- Nombre de tu negocio y la información que decidas compartir sobre él (ofertas, precios, campañas, procesos de venta, números y resultados) para poder orientarte.
- Si eres alumna de la academia: nombre, correo, contraseña (que se guarda cifrada), cursos asignados y avance.
- Si pagas por transferencia: tu comprobante de pago, que puede incluir tu nombre y datos de la cuenta de origen.
- Si solicitas factura: los datos fiscales necesarios para emitirla.
Los datos que se recaban automáticamente cuando visitas el sitio: dirección IP, tipo de dispositivo y navegador, y páginas visitadas, mediante cookies y tecnologías similares (ver sección 6).
No solicitamos datos personales sensibles (por ejemplo, salud, origen étnico, creencias religiosas, preferencias sexuales o ideología política). Te pedimos no compartirlos por los medios de contacto del sitio.
Los pagos se realizan por transferencia bancaria. Nosotros no almacenamos datos de tarjetas.
3. Para qué usamos tus datos
Finalidades necesarias (sin ellas no podemos darte el servicio):
- Responder tus mensajes y solicitudes de información.
- Agendar y realizar asesorías, consultorías, talleres y entrenamientos.
- Prestar los servicios que contrates, como gestión de redes sociales, estrategia de publicidad y revisión de campañas.
- Darte de alta y darte acceso a la academia y a sus materiales.
- Dar seguimiento a tu caso, gestionar cobros y, en su caso, emitir facturas.
- Cumplir con obligaciones legales.
Finalidades adicionales (puedes negarte sin que afecte tu servicio):
- Enviarte información sobre nuevos talleres, entrenamientos, contenido y promociones.
- Elaborar estadísticas del sitio para mejorarlo.
- Publicar tu testimonio, tu nombre o tu imagen, únicamente si nos das tu autorización expresa.
Si no quieres que usemos tus datos para las finalidades adicionales, escríbenos a hola@micheladriana.com o por WhatsApp y lo registraremos. También puedes marcar o dejar sin marcar la casilla correspondiente del formulario.
4. Con quién compartimos tus datos
No vendemos ni rentamos tus datos personales. Para poder operar utilizamos proveedores que tratan datos por cuenta de la Responsable y solo para prestar su servicio:
- WhatsApp / Meta, para la mensajería.
- Zoom, para las sesiones en línea.
- Proveedores de hospedaje y correo del sitio web, y de la plataforma de alumnas.
Algunos de estos proveedores pueden almacenar información fuera de México. Si tu caso requiere la participación de otro especialista, te lo comunicaré y solo compartiré tus datos con tu autorización. Compartiremos datos con una autoridad únicamente cuando la ley lo exija.
5. Tus derechos y cómo ejercerlos
Tienes derecho a acceder a tus datos y saber cómo los usamos, a rectificarlos o actualizarlos, a cancelarlos, a oponerte a su uso y a revocar tu consentimiento (derechos ARCO). El ejercicio de estos derechos es gratuito.
Para ejercerlos, envía tu solicitud a hola@micheladriana.com con:
- Tu nombre y un medio para responderte.
- Una copia de tu identificación oficial, para acreditar tu identidad.
- La descripción clara de los datos y del derecho que quieres ejercer.
- Cualquier dato que ayude a localizar tu información.
Te responderemos dentro de los plazos que establece la Ley. Si consideras que tu derecho a la protección de datos personales fue vulnerado, puedes acudir a la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, autoridad en la materia.
6. Cookies y tecnologías similares
El sitio usa cookies necesarias para que funcione (por ejemplo, mantener tu sesión en la academia). Por ahora no usa herramientas de publicidad que te rastreen en otros sitios; si esto cambia, lo indicaré en este aviso antes de activarlas. Puedes desactivar las cookies en la configuración de tu navegador; algunas funciones, como el acceso a la academia, podrían dejar de funcionar.
7. Seguridad y tiempo de conservación
Protegemos tus datos con medidas administrativas, técnicas y físicas razonables: conexión segura (HTTPS), contraseñas cifradas y acceso restringido a la información. Conservamos tus datos el tiempo necesario para cumplir las finalidades de este aviso y las obligaciones legales aplicables; después los eliminamos o los dejamos de usar.
8. Menores de edad
Mis servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recabamos conscientemente datos de menores de edad.
9. Cambios a este aviso
Si este aviso cambia, publicaré la nueva versión en esta misma página e indicaré la fecha de actualización al inicio.
10. Tu consentimiento
Al llenar el formulario, escribirme por WhatsApp o registrarte en la academia, confirmas que leíste este aviso y aceptas el tratamiento de tus datos conforme a él.